尊敬的市民朋友：

為切實(shí)保障廣大市民的合法權(quán)益，保障公交卡內(nèi)資金安全，針對(duì)長(zhǎng)期未使用的公交卡，現(xiàn)開展費(fèi)用清退工作，請(qǐng)盡快辦理退充值余額、退押金等相關(guān)手續(xù)，感謝您的支持與配合。

適用對(duì)象

連續(xù)2年及以上無任何交易記錄（含充值、刷卡乘車等），且卡內(nèi)余額≥0元的公交卡，包括城際通卡、老年卡、學(xué)生卡。

辦理方式

辦理時(shí)請(qǐng)攜帶持卡人（代辦人）有效身份證件、公交卡及銀行卡（用于接收退款），前往指定公交服務(wù)點(diǎn)辦理

三、辦理網(wǎng)點(diǎn)、時(shí)間及咨詢電話

（一）公交IC卡中心

地址：中山東路766號(hào)公交IC卡辦理中心服務(wù)窗口

服務(wù)時(shí)間：8:00—18:00

政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

咨詢電話

如有疑問，可撥打咨詢電話：0573-967922、0573-82089200。